Ringkasan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana EMAILKERJA mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi seluruh informasi identitas pribadi. Dalam kapasitas ini, kami bertindak sebagai ‘Pengontrol Data’ untuk data pribadi Anda. Selain itu, EMAILKERJA bertindak sebagai ‘Pemroses Data’ untuk informasi yang Anda kendalikan saat Anda menggunakan layanan email kami.

Data Pribadi yang Dikumpulkan Oleh EMAILKERJA

EMAILKERJA mengumpulkan data pribadi termasuk nama, alamat email, dan nomor telepon Anda saat Anda melengkapi formulir kontak online kami atau membeli layanan kami.

EMAILKERJA menggunakan informasi yang Anda kumpulkan untuk berkomunikasi dengan Anda tentang layanan kami, memberikan dukungan, dan memenuhi pesanan. Selain itu, saat Anda mendaftar ke salah satu layanan EMAILKERJA, kami mengumpulkan nama bisnis dan informasi penagihan Anda termasuk nomor kartu kredit, tanggal kedaluwarsa kartu kredit, nama pada kartu, alamat surat, kota, negara bagian, dan kode pos. Informasi penagihan ini digunakan untuk mengumpulkan pembayaran atas layanan yang EMAILKERJA berikan kepada Anda.

EMAILKERJA dapat menggunakan data pribadi Anda untuk menghubungi Anda jika terjadi perubahan atau pembaruan layanan yang dapat memengaruhi penggunaan layanan. Kami juga dapat menghubungi Anda untuk memperbarui informasi penagihan jika pembayaran Anda ditolak atau kartu pembayaran Anda kedaluwarsa. Kami tidak mengirimkan surat invoice melalui layanan pos, tetapi jika Anda memintanya, kami akan mencantumkan alamat Anda pada surat invoice tersebut dan mengirimkannya melalui email kepada Anda.

Data pribadi Anda dapat dikumpulkan dari formulir kontak yang Anda lengkapi, email, pesan teks, panggilan telepon, dan detail kunjungan Anda ke situs web kami, termasuk (namun tidak terbatas pada) informasi pengenal pribadi, seperti alamat Protokol Internet (IP). Sebagai bagian dari uji tuntas dan tujuan kami untuk meminimalkan penipuan dan penyalahgunaan di jaringan kami, EMAILKERJA dapat menggunakan informasi tersebut untuk memvalidasi pertanyaan dan/atau pembelian yang dilakukan melalui situs web kami. EMAILKERJA juga dapat mengumpulkan statistik termasuk (namun tidak terbatas pada) halaman yang dikunjungi oleh pengunjung yang mengakses situs web kami.

Cookie

Cookie adalah potongan kecil data yang dikirim dari situs web dan disimpan di komputer pengguna oleh browser web pengguna saat pengguna mengunjungi situs web. Situs web EMAILKERJA menggunakan cookie sesi yang bersifat fungsional dan tidak bertahan melebihi durasi kunjungan Anda ke situs web kami. Cookie sesi ini memfasilitasi fungsionalitas formulir kontak, pendaftaran layanan, pembayaran, dan otentikasi pengguna kami untuk mengakses panel administrasi berbasis web dan aplikasi web email. Pengunjung situs web EMAILKERJA yang tidak ingin cookie diinstal di komputer mereka dapat mengatur browser mereka untuk menolak cookie sebelum mengakses situs web kami.

Dasar Hukum Untuk Pemrosesan Data Pribadi

EMAILKERJA dapat memproses data pribadi Anda untuk memenuhi kewajiban kontraktual antara Anda dan pihak kami saat Anda menggunakan layanan kami, untuk mengumpulkan pembayaran, untuk menanggapi pertanyaan Anda tentang layanan kami, dan untuk mematuhi hukum.

Persetujuan

Dengan menyetujui kebijakan privasi ini, Anda menyetujui EMAILKERJA untuk memproses data pribadi Anda untuk tujuan yang telah diuraikan. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja dengan mengirim email ke [email protected] atau mengirimkan tulisan Anda kepada kami (lihat bagian terakhir untuk detail kontak lengkap).

Data Anda Dan Pihak Ketiga

Sebagai pengontrol data, EMAILKERJA mengambil langkah pencegahan untuk melindungi informasi Anda dan melindunginya dari akses yang tidak sah. EMAILKERJA tidak menjual atau memperantarai data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Informasi penagihan Anda dikirimkan ke pemroses pembayaran pihak ketiga semata-mata untuk tujuan mengumpulkan pembayaran untuk penggunaan Anda atas layanan kami.

Sebagai pemroses data, EMAILKERJA tidak menjual atau memperantarai informasi Anda kepada pihak ketiga.

Data Email

Saat Anda mendaftar ke layanan email kami, Anda melibatkan EMAILKERJA untuk memproses data email Anda. Kami mengambil semua langkah yang diperlukan secara wajar untuk memastikan bahwa data email Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Kami tidak menambang data email yang disimpan atau dikirimkan melalui server kami kecuali jika digunakan untuk melindungi Anda dari spam, virus, dan/atau malware. Kami tidak memindai konten email untuk tujuan pemasaran atau periklanan. Kami tidak menggunakan informasi yang terkandung dalam email apa pun untuk membangun profil pengguna atau bisnis.

Kami tidak membagikan atau mendistribusikan konten email (termasuk alamat email, subjek, dan teks isi) dan data yang ditransfer melalui EMAILKERJA dalam bentuk lampiran dengan cara apa pun selain mengirimkan konten tersebut ke penerima yang diminta pengguna. Kami tidak mendistribusikan ulang atau menjual alamat email dari buku alamat pengguna, pendaftaran pengguna, atau daftar kontak. Semua konten email sangat rahasia dan dimaksudkan untuk dikontrol sendiri oleh pengirim dan/atau penerima.

Pengungkapan

Sebagai pemroses data, EMAILKERJA menggunakan perusahaan sub-kontrak (“Sub-Prosesor”) untuk menyediakan infrastruktur yang menghosting layanan kami. EMAILKERJA mengharuskan Sub-Pemroses menangani informasi Anda dengan cara yang konsisten dengan Kebijakan Privasi ini.

Dalam keadaan tertentu, kami mungkin diminta untuk mengungkapkan data atau informasi pribadi Anda yang sedang kami proses jika diwajibkan oleh hukum. Dalam kasus kegiatan kriminal yang berkaitan dengan data email pengguna, kami bekerja sama sepenuhnya dengan lembaga penegak hukum dan mengungkapkan data email sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

Kebijakan Retensi

EMAILKERJA akan menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Saat Anda berhenti menggunakan layanan kami, kami akan menghapus data pribadi Anda dari database pelanggan kami dan kami akan menghapus data email Anda dari server yang digunakan untuk menyediakan layanan EMAILKERJA kepada Anda sebagai pelanggan. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum (misalnya, jika kami diharuskan menyimpan data Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku), menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian dan kebijakan hukum kami.

EMAILKERJA akan menyimpan data pribadi Anda dalam format PDF dan dokumen pengolah kata tanpa batas waktu jika Anda menandatangani perjanjian tertulis untuk menggunakan layanan kami. Pesan-pesan ini disimpan secara offline di perangkat cadangan.

EMAILKERJA akan menyimpan data pribadi Anda dalam surat perjanjian hingga 7 tahun setelah Anda menggunakan layanan tersebut.

EMAILKERJA akan terus menyimpan data pribadi yang terkandung dalam pesan email yang kami terima dari Anda dan yang Anda kirimkan kepada kami saat Anda menjadi pelanggan. Pesan-pesan ini disimpan secara offline di arsip email lokal.

Keamanan

Saat Anda menghubungi kami melalui email atau menggunakan formulir kontak kami, EMAILKERJA menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk mengamankan dan melindungi data pribadi Anda selama transit. Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak data pribadi Anda karena tidak ada metode transmisi melalui internet yang sepenuhnya aman.

Saat menghubungkan ke server kami untuk mengambil dan mengirim data email, EMAILKERJA merekomendasikan dan menyediakan enkripsi SSL/TLS bagi pengguna untuk terhubung ke server kami dari komputer dan/atau perangkat seluler mereka. Enkripsi SSL/TLS EMAILKERJA memberikan lapisan perlindungan dari penyadapan untuk koneksi yang dibuat antara pengguna EMAILKERJA dan server kami. Karena kami tidak dapat menjamin bahwa penerima dan pengirim yang menggunakan penyedia layanan lain menggunakan koneksi aman, kami tidak menyarankan transmisi data sensitif keamanan melalui email.

Hak Perlindungan Data GDPR

Setiap kali EMAILKERJA memiliki atau memproses data pribadi Anda, semua subjek data memiliki hak sebagai berikut:

• Hak akses – Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi Anda yang kami simpan.
• Hak pembetulan – Anda berhak mengoreksi data Anda yang kami pegang yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk dilupakan – Dalam keadaan tertentu, Anda dapat meminta agar data Anda yang kami simpan dihapus dari catatan kami.
• Hak portabilitas – Anda berhak agar data Anda yang kami pegang ditransfer ke organisasi lain.
• Hak untuk menghentikan pemrosesan – Anda berhak untuk menghentikan pemrosesan dengan menarik persetujuan Anda.
• Jika EMAILKERJA menolak permintaan Anda berdasarkan hak akses, kami akan memberi Anda alasan mengapa, yang berhak Anda gugat secara hukum.

Atas permintaan Anda, EMAILKERJA dapat mengonfirmasi informasi apa yang ada tentang Anda dan bagaimana informasi itu diproses.

Anak-Anak

Anda harus berusia minimal delapan belas tahun untuk menggunakan situs web ini atau membeli layanan kami. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia delapan belas tahun.

Perubahan Terhadap Kebijakan Ini

Kami berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini setiap saat. Ketika perubahan pada Kebijakan Privasi ini diposting di halaman ini, perubahan tersebut menjadi efektif.

Cara Mengakses Data Pribadi Yang Dimiliki

Semua permintaan mengenai data pribadi Anda termasuk data apa yang disimpan dan bagaimana pemrosesannya harus dilakukan melalui email ke [email protected], atau secara tertulis kepada kami di alamat di bawah ini.

Pengaduan

Jika Anda ingin mengajukan keluhan tentang bagaimana data pribadi Anda diproses oleh EMAILKERJA atau mitranya, Anda berhak mengajukan pengaduan ke EMAILKERJA.

Berikut Detail untuk menghubungi kami:

PT. Kirim Email Indonesia
Wisma Monex 9th Floor
Jl. Asia Afrika 133-137
Bandung 40112
Jawa Barat – Indonesia
Phone : (022) 873-211-38
Telegram : @kirimemailchatbot
Email : [email protected]